Back Office

 
 
back office

 

Back Office Empresas brinda apoyo a la atención de clientes, poniendo a disposición una gama de recursos tecnológicos y humanos para una eficiente gestión de actividades que no se encuentran a la vista de los clientes, pero que son determinantes a la hora de asegurar una adecuada atención a éstos.

Algunas de las gestiones de Back Office que este servicio ofrece son:

  • Digitalización de documentación, tales como los contratos de uso de canales de auto atención.
  • Activación de claves y dispositivos de autenticación robusta
  • Procesamiento de información.
  • Carga y análisis de Log
  • Etc.
 

¿Qué obtiene con In service Back Office Empresas?

Atender, registrar y gestionar cada unas de las necesidades operacionales y/o administrativas que tengan relación con el Servicio de Postventa.
Puede ser entregado con una cobertura de 7 x 24.